很多患者在就醫(yī)之前都會有緊張的情緒,患者是本地的還好,因為對環(huán)境的熟悉,緊張感會少一些,但是對于外地的患者而言就沒有這么簡單了,畢竟很多患者對醫(yī)院的情況,包括對自己的病情都不了解。貴陽銘仁耳鼻喉醫(yī)院領導也是從這些方面考慮,不斷提高院內(nèi)服務質(zhì)量,讓到院的患者消除緊張,這樣也便于患者與醫(yī)生之間的溝通與治療。
1、溫情呵護患者
院內(nèi)醫(yī)護人員每天腳踏實地在崗位上,用無限的熱心來服務每一位到院醫(yī)治的患者,因為看病種類??频奶攸c,醫(yī)生護士能夠?qū)P恼疹櫟矫恳晃换颊?,讓大家的醫(yī)療體驗得到了全面的提高,也正是因此,所以許多患者在抱病之后都愿意來貴陽銘仁耳鼻喉醫(yī)院進行醫(yī)治。
2、網(wǎng)絡咨詢讓患者隨時解惑
患者如果在感到身體不適的時候,是能夠隨時問貴陽銘仁在線專家的,為了協(xié)助更多患者隨時了解到本身的疾病,院內(nèi)組織了多名人員24小時在線回答患者提出的關于耳鼻喉疾病的問題,從而對本身有一個清晰健康的知道。
3、網(wǎng)絡綠色通道預定掛號
白日沒有時間來醫(yī)院就診的患者,能夠經(jīng)過網(wǎng)絡來進行預定專家號的操作,因為流程非常簡略且方便快捷,這一服務被患者親熱的稱為人性化掛號服務,同時因為尊重患者隱私的考慮,只要患者進到醫(yī)院說出預定號,便會有專業(yè)導醫(yī)帶領患者到提早預定專家處問診。
此外,貴陽銘仁耳鼻喉醫(yī)院在服務建設方面,堅持規(guī)范文明用語、服務態(tài)度、著裝外表、言談舉止、微笑服務、精神風貌等,使全院員工的服務質(zhì)量不斷提高,得到了患者的一致好評!
24小時服務電話:0851-86521133體檢中心電話:0851-86521133
醫(yī)院地址:貴陽市云巖區(qū)新添大道南段中天花園路口
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